민원 응대 우수 사례

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  • 응대 우수직원으로 뽑힌 날 민원인 응대하다 쓰러져 뉴스A

  • 응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법

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  • 행사 동원에 악성 민원까지 공직 떠나는 2030 KBS 2023 10 19

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  • 까다로운 민원에 대처하는 5급 공무원 박성훈 출사표 20200701

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